نريد أن تصلك قطعتك تمامًا كما تتوقّع.
إذا وصلت قطعتك تالفة أو بها عيب في الطباعة
راسلنا على واتساب (+971 50 914 7566) أو إنستغرام (@s.3d.ae) مع رقم طلبك وصورة واضحة للعيب، وسنعيد طباعة الجزء المعيب أو نستبدله مجانًا.
ما لا يمكن إرجاعه
- كل قطعة تُطبع حسب الطلب باللون الذي اخترته، لذلك لا يمكن إرجاع الطلب أو إلغاؤه بعد الدفع.
- لا نقبل الإرجاع أو الاستبدال للقطع السليمة التي لا يوجد بها عيب — بما في ذلك تغيير الرأي أو اختلاف اللون قليلًا عمّا يظهر على الشاشة.
- الاستبدال يشمل الجزء المعيب فقط، وليس الطلب أو الطقم كاملًا.
كيف تتم العملية
أرسل الصورة، نؤكد العيب معك، ويدخل الجزء البديل في دفعة الطباعة التالية ويصلك خلال مدتنا المعتادة 7–10 أيام.